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Un Mensaje importante de Konica Minolta Sensing

19 de marzo, 2020

A nuestros clientes y comunidad,

Konica Minolta Sensing Americas, Inc. prioriza la seguridad y la salud de nuestros empleados, clientes y socios. Estamos monitoreando de cerca el Coronavirus (COVID-19) y siguiendo la guía actual de las principales autoridades gubernamentales y de salud para asegurar que seguimos las medidas correctas para proteger a nuestros clientes, empleados y las diferentes comunidades en donde operamos.

Me gustaría compartir una actualización sobre los diferentes pasos que estamos tomando:

  • Muchos de nuestros empleados se encuentran trabajando temporariamente de forma remota. En este momento, todos nuestros departamentos, incluidos Ventas, Servicio y Soporte Técnico, permanecen operativos, junto con todos nuestros canales de contacto.
  • Nuestro servicio de atención al cliente está en pleno funcionamiento para responder de inmediato sus consultas. Puede comunicarse con nosotros a marketing.latinamerica@konicaminolta.com
  • Si bien estamos limitando los viajes de nuestros equipos de ventas, su representante de ventas y distribuidores locales están disponible para brindarle asistencia remota. También estamos utilizando nuestras herramientas de conferencia para ayudar a los clientes con ventas y capacitaciones.
  • La mayoría de las ferias y eventos de la industria han anunciado que se posponen y reprograman. También hemos elegido nosotros posponer nuestros seminarios en este momento. Visite nuestro sitio web si desea recibir una notificación cuando podamos ofrecer seminarios en su área nuevamente.

Por favor tenga en cuenta qué debido al entorno en constante cambio, nuestros tiempos de envío pueden verse afectados. Si se produce un cambio en nuestra capacidad de servicio de su dispositivo, le avisaremos de inmediato.

Estamos aquí para ayudarlo, si necesita información, nuestro sitio web es un recurso confiable y tiene enlaces a artículos de soporte técnico y a guías en nuestro centro de aprendizaje. También puede contactarnos al 01-800-847-4624, o sensing.konicaminolta.com.mx/contact-us/.

Gracias por ser un cliente fiel. Continuaremos proporcionando actualizaciones a medida que cambie la situación.

Taka Saito
Presidente
Konica Minolta Sensing Americas.


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